Уявімо просту ситуацію: обладнання вже встановлене, активно використовується, і раптом виникає питання по роботі пристрою. У такі моменти критично важливо мати не «безіменний бренд», а зрозумілу систему сервісу, живу підтримку і фахівців, які знають ваш продукт. Саме за таким принципом працює бренд EQUIPIFY.
Чому EQUIPIFY – це більше, ніж просто бренд
EQUIPIFY об’єднує товари з перевіреною якістю та оптимальним співвідношенням ціна-якість, адаптовані саме для українського ринку. У цей бренд не потрапляє випадкове обладнання. Кожен продукт проходить попередню перевірку на надійність, зручність у використанні та відповідність реальним умовам експлуатації.
Офіційним представником бренду є компанія Інтер Системс. Ми тестуємо обладнання власноруч і додатково аналізуємо досвід наших клієнтів. Лише після позитивної практики та стабільної роботи товар стає частиною бренду EQUIPIFY. Саме тому ми несемо персональну відповідальність за якість і можемо впевнено говорити про надійність кожного пристрою.
Офіційний гарантійний сервіс – коли підтримка справді працює
Для клієнтів ТМ EQUIPIFY працює офіційний Гарантійний сервісний центр. Його завдання – не просто прийняти звернення, а реально допомогти у вирішенні питань. Сервіс супроводжує обладнання протягом усього гарантійного терміну і, за можливості, допомагає навіть після його завершення.
Адреса Гарантійного сервісного центру ТМ EQUIPIFY:
м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, 19
Гаряча лінія: 0 800 211 544
Детальна інформація про умови сервісу доступна за посиланням:
https://equipify.com.ua/index.php/servis-ta-garantiya
Як скористатися гарантійним обслуговуванням
Якщо виникла потреба у гарантійному сервісі, достатньо звернутися до магазину, де був придбаний товар, або безпосередньо до авторизованого сервісного центру. Разом з пристроєм необхідно надати чек та гарантійний талон, що постачається з виробом, або гарантійний талон продавця.
Авторизований сервісний центр ТОВ «Інтер Системс»:
02002, Україна, м. Київ, вул. Євгена Сверстюка, 19, офіс 830
Графік роботи: ПН–ПТ з 9:30 до 18:00
СБ, НД – вихідні
067 725 20 21 (Viber / Telegram / WhatsApp)
Електронна гарантія – ще більше зручності
Для інтерактивного обладнання TM EQUIPIFY передбачена можливість реєстрації електронної гарантії. Після заповнення онлайн-форми клієнт отримує електронний гарантійний талон на вказану електронну адресу.
Під час реєстрації важливо вказувати актуальні контактні дані та коректну інформацію про товар, зокрема серійний номер. Термін дії гарантії обчислюється з моменту покупки відповідно до умов, зазначених у гарантійному талоні.
Гарантійна підтримка TM EQUIPIFY – це про відповідальність, відкритість і реальну допомогу. Ми переконані, що якісне обладнання повинно мати не менш якісний сервіс, і саме цього принципу дотримуємося у щоденній роботі з нашими клієнтами.